保持健康的身体是每一个人都尽力追求的。因此，健康养生行业应运而生，也越来越受消费者认可，越来越多的人愿意进入到spa养生会所当中。但是这个行业的客户群是一个多变群体，他们会因为各种原因就流失掉，虽然商家不能完全避免客户流失，但是有效的客户维护方法，可以大大降低门店客户的流失率。下面来看下怎么做？
1、门店可以通过分析不同会员类型的消费频次、消费金额和消费周期等会员数据，制定不同充值金额会员，享受不同的赠送金额，锁定不同消费实力的会员群体。
2、顾客消费、充值可以获得对应的会员积分，可以规定每消费一元可以获得一个积分，当会员积分累计到一定数值时，可直接在微信积分商城直接兑换自己喜欢的礼品。
3、在门店有优惠活动的时候，会通过会员管理系统的微信小程序或短信提前告知会员活动内容、优惠力度和活动时间等信息，让门店会员可以提前安排时间，及时参与活动，提升会员的尊贵感和体验感。
4、通过定期针对门店会员、门店活动运营、员工管理个方面的数据分析，可以较为准确的把控门店的经营方向和活动决策，也能更高效的管理门店。